1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego PergolExpert.pl (zwanego dalej „Serwisem”) jest PergolExpert.pl (dalej: „Administrator”).
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, realizacją praw użytkowników oraz przetwarzaniem zapytań kalkulatora wyceny można kontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@pergolexpert.pl.
2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
- Przygotowanie wstępnej analizy kosztów i wyceny zadaszenia: (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania niezbędne do wykonania usługi konfiguracji online na żądanie osoby, której dane dotyczą).
- Kontakt techniczny i umówienie bezpłatnego pomiaru laserowego 3D: przekazanie parametrów zapytania do certyfikowanego doradcy i wykonawcy w powiecie właściwym dla lokalizacji inwestycji (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO – zgoda oraz realizacja zapytania).
- Prawnie uzasadniony interes Administratora: zabezpieczenie przed nadużyciami (honeypot, ochrona antyspamowa), archiwizacja korespondencji oraz analityka statystyczna ruchu w Serwisie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zakres Zbieranych Danych
W ramach interaktywnego konfiguratora wyceny zbierane są wyłącznie dane niezbędne do rzetelnej kalkulacji technicznej i logistycznej:
- Imię i nazwisko (do identyfikacji zapytania ofertowego),
- Numer telefonu (do weryfikacji i kontaktu w sprawie harmonogramu pomiaru),
- Adres e-mail (do przesłania szczegółowej specyfikacji kalkulacji PDF),
- Kod pocztowy i miejscowość (do weryfikacji stref wiatrowo-śniegowych Eurokod oraz przypisania regionalnej ekipy montażowej),
- Parametry techniczne tarasu (typ pergoli, wymiary, sposób montażu, wyposażenie dodatkowe, status podłoża).
4. Odbiorcy Danych i Bezpieczeństwo
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie certyfikowanym regionalnym partnerom wykonawczym i montażystom w celu przedstawienia oferty handlowej oraz przeprowadzenia pomiaru laserowego 3D.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim ani nie przekazuje ich do państw poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
5. Prawa Użytkownika (RODO)
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
- Sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
6. Pliki Cookies i Pamięć Lokalna
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz pamięć sesyjną niezbędne do prawidłowego funkcjonowania konfiguratora wyceny, zapamiętywania stanu sesji (np. zamknięcie pop-upu z wyceną) oraz anonimowych statystyk oglądalności. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.